ハイローでは、オンラインで簡単に口座を開設していただけます。オンラインですべての手続きが完了するため、最短即日でのお取引が可能です。

※ハイローではスマートフォンでの口座開設／本人確認作業を推奨しております。 スマートフォンで本人確認作業を行うと、スムーズに本人確認作業を完了できます。

※SNSアプリなどのアプリ内ブラウザ（アプリ内でリンクをタップした際に開かれるブラウザ）からは、本人確認作業のページに進むことができません。Google ChromeまたはSafariのブラウザよりHighLowのホームページへアクセスし、口座開設を行ってください。（本人確認ページの推奨動作環境については、以下のSTEP2よりご確認ください。）

＜口座開設の前に＞

以下の写真付き本人確認書類のいずれか1点をご準備ください。

  • 運転免許証
  • マイナンバーカード
  • 在留カード
  • 運転経歴証明書
  • パスポート（2020年2月3日以前に発行された日本国発行のものに限ります）

※すべて、有効期限内のものに限ります。

※マイナンバーカードの通知カードは本人確認書類としてご使用いただけません。

※本人確認書類の詳細は こちら。

口座開設は簡単３ステップで完了！

  • STEP１．必要情報を入力
  • STEP２． スマートフォンで本人確認手続
  • STEP３．提出完了

STEP１．必要情報を入力します。

ハイローのホームページ内の「口座開設をする」をクリックし、「新規口座開設」から必要情報を入力してください。

※口座開設の画面でメールアドレスをご登録いただくと、「認証コード」が送信されます。メールアドレスの登録誤りや、第三者からの不正な登録を防ぐために発行しています。正しいメールアドレスのご登録をお願いいたします。

１）「お客様基本情報」の入力

お客様のお名前、メールアドレス、パスワードを入力してください。

※18歳以上の方のみがお申込みいただけます。

※お名前は本人確認書類に記載のとおり、本名での入力をお願いします。

２）「メール認証」

「メール認証」画面に移ります。１）で入力したメールアドレス宛に認証コードが送られますので、メールに記載のコードを入力し、「次へ」を押します。

※ご案内メールが届かない場合、ご登録いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。また、迷惑メールフォルダに入っているか、 自動メール受信拒否をしている可能性もございます。受信可能な状態に設定された上で、「お客様基本情報」から入力し直してください。（ページを更新すると戻ることができます。）

３）「追加情報」の入力

住所、生年月日、携帯電話番号を入力します。入力内容を確認したら最後に利用規約に同意し、「次へ」を押してください。

※住所は、本人確認書類に記載の通りに入力してください。なお、マンション名・部屋番号等も本人確認書類に記載があれば、省略せずに入力してください。本人確認書類と住所の表記が異なる場合は、エラーとなり本人確認書類の照合に時間がかかる場合がございます。

STEP２． スマートフォンで本人確認手続きを行います。

スマートフォンのカメラ機能で本人確認書類とお客様の顔を撮影、送信することで、本人確認手続きを完了していただけます。撮影には、株式会社LIQUIDが提供する「LIQUID eKYC」を利用しています。「本人確認を続ける」を押すとLIQUID社のページに遷移しますので、画面に従いお進みください。

※「LIQUID eKYC」の推奨動作環境についてはこちら（外部サイトに移動します）

１）本人確認書類の撮影

画面に従い、本人確認書類の表面および裏面と、厚みを撮影します。

※マイナンバーカードは表面のみの撮影となります。

※パスポートに関しては、裏面ではなく「所持人記入欄」の撮影となります。

＜撮影のコツ＞

  • ケース、付箋等は外してください。
  • 画面の背景は、白以外で撮影してください。
  • 光源が写り込んだり、白飛びしないように、自然光の下で撮影してください。
  • 顔写真が鮮明であり、文字を正確に読み取れるようにピントを合わせてください。
  • 顔写真や文字部分が手や指などで隠れないようにご撮影ください。

２）本人撮影

続いて、お客様ご自身の正面、首振りの画像を撮影します。

  • 正面から撮影します。

  • 次に、首振り3回を撮影します。

＜撮影のコツ＞

  • 帽子・マスク・カラーコンタクトレンズ等は外してご撮影ください。
  • メガネを外すとことで認証が成功する場合がございます。
  • 髪が顔や目にかからないようにしてください。
  • 頭の頂点から顎のラインまでが収まり、鮮明に写るようにしてください。

STEP３．提出完了メールが届きます。

本人確認書類の提出が無事に完了したら、ご登録のメールに提出完了のお知らせが届きます。弊社にて本人確認書類を確認・審査しますので、しばらくお待ちください。審査完了までは無料のデモ取引プラットフォームで取引を体験いただけます。デモ口座には100万円の仮想資金が入っていますので、ご自由にお試しください。

※ご案内メールが届かない場合、ご登録いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。また、迷惑メールフォルダに入っているか、 自動メール受信拒否をしている可能性もございます。受信可能な状態に設定された上でHighLowサポートまでご連絡いただけますと、メールを再送させていただきます。

※本人確認書類の提出後、弊社側で口座開設の審査が行われます。書類等に不備がなければ、審査は当日中に完了します。

※審査結果についてはメールでお知らせします。本人確認に関するよくあるご質問は こちら。