HighLowでは、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、口座利用条件に基づき、個人情報の取り扱いにおいて以下のような対応を徹底しております。

(口座利用条件全文につきましてはこちら

  • 弊社は、個人情報を適切に収集し、お客様に事前に開示した用途のみに利用します。
  • 弊社は、個人情報を安全に管理します。
  • 弊社は、所定の場合を除いて、個人情報を第三者に提供しません。

1. 個人情報の収集と利用

お客様の個人情報は、主に以下の目的で適切に収集・利用されます:

  • サービスの提供およびお客様のご要望に応じた対応
  • 法律や規制に基づく義務の履行
  • お客様の信用状況の確認およびリスク評価
  • サービス、ウェブサイト、お取引体験の改善
  • 電子メールや広告配信等によるキャンペーン等の情報提供とその改善
  • 口座利用条件の違反者や不正行為の調査・検出と利用者への通知、またそれに伴う対応

2. 個人情報の第三者への開示

お客様の情報は、適切な守秘義務の下で、以下の場合に限り第三者と共有されます:

  • 入金、出金、お取引などのサービス提供のために必要な場合(例:金融機関、サービス提供会社、信用機関など)
  • 法律や規制に基づき認められている、または義務付けられている場合
  • 口座利用条件に基づき認められている場合

3. お客様の権利

お客様は、弊社が保有する個人情報を確認する権利がございます。